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Cancellazione dell'account

Ultimo aggiornamento: 28 Settembre 2026

Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione del tuo account TotoLeague e dei dati associati. Non è necessario effettuare l'accesso per leggere queste istruzioni.

Come richiedere la cancellazione

Dall'app (consigliato): apri TotoLeague → Profilo → Elimina account, scrivi ELIMINA e conferma la tua identità: con la password, con Google o con Apple, oppure con un codice di 6 cifre che ti mandiamo via email. La cancellazione è immediata e irreversibile.

Se hai un abbonamento su App Store o Google Play, disdicilo dallo store da cui l'hai acquistato: eliminare l'account non lo disdice, e lo store continuerebbe ad addebitarlo. Su iPhone e iPad da Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti; su Android da Google Play › Abbonamenti. Un abbonamento già disdetto ma ancora valido si perde subito con l'account.

Via email: se non hai più accesso all'app, invia una email dall'indirizzo associato al tuo account a privacy@totoleague.it con oggetto “Cancellazione account”. Verificheremo l'identità tramite l'email registrata ed elaboreremo la richiesta.

Cosa succede alle leghe

Eliminando l'account perdi il profilo, i pronostici, i punti e le posizioni in classifica, anche nelle leghe già concluse. Delle leghe che hai creato, quelle dove gioca qualcun altro restano e le gestisce TotoLeague; quelle dove giochi solo tu vengono eliminate.

Quali dati vengono eliminati

  • Account e profilo (email, username, nome e cognome)
  • La foto del profilo, comprese le versioni precedenti
  • Pronostici, punti e partecipazioni alle leghe
  • Leghe create in cui non gioca nessun altro
  • L'utente di accesso presso Firebase, il servizio con cui funziona l'accesso con Google e Apple
  • Sessioni e token di notifica push
  • Preferenze e impostazioni
  • Abbonamento e ricevute d'acquisto registrati da TotoLeague: la prova dell'acquisto resta presso Apple o Google

Accesso con Apple e con Google

Se confermi l'eliminazione con Apple, togliamo TotoLeague dalle app collegate al tuo ID Apple. Altrimenti puoi farlo tu, da un iPhone o un iPad con il tuo ID Apple: Impostazioni › il tuo nome › Accedi con Apple › TotoLeague › Interrompi l'uso di Accedi con Apple.

Se accedi con Google, l'app scollega il tuo account Google da TotoLeague sul telefono da cui elimini l'account. Puoi controllare le app collegate al tuo account Google da myaccount.google.com, alla voce Sicurezza.

Dati conservati (obblighi legali e sicurezza)

Alcuni dati possono essere conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere a obblighi legali e per la prevenzione di abusi e frodi (es. log di sicurezza), in forma minimizzata. Al termine del periodo di conservazione previsto dalla legge, anche questi dati vengono eliminati.

Tempi di elaborazione

La cancellazione effettuata dall'app è immediata. Le richieste inviate via email vengono elaborate entro 30 giorni; le copie di backup vengono sovrascritte nei cicli successivi.

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